“HR就跟行政差不多么……”這是一個管理著700多人企業的CEO在閑聊時說的話，從那次開始，我才發現大家對HR的誤解真的五花八門。正因為這些誤解，讓HR在各家企業的工作內容和價值體現也有著巨大的差距，直接影響的是HR的薪資和晉升空間。
對HR的10大誤解，看看你中了幾條：
HR只是招聘工具
誤解：很多人將HR局限于招聘工作，認為他們的主要職責僅限于找到合適的人來填補職位空缺。
正解：這種看法嚴重低估了HR的多面性。HR不僅僅是招聘者，他們是企業文化的締造者，是領導者和員工之間的橋梁。在招聘過程中，HR不僅要具備嚴格的篩選標準，還要了解公司的文化和價值觀，確保新員工的融入度。此外，他們需要分析市場趨勢，預測未來人才需求，制定長期招聘策略，以確保公司的可持續發展。
HR是公司的“警察”
誤解：有人認為HR的角色僅限于處理員工違規行為，維護公司的紀律。
正解：HR不是簡單的“警察”，他們是促使員工在健康、和諧、積極的工作環境中發揮最大潛力的支持者。在面對員工間的糾紛時，HR的任務不僅是懲罰，更是調解和解決問題。他們需要具備卓越的溝通和解決問題的能力，以確保團隊的凝聚力和工作效率。HR還負責制定公司的規章制度，保障每個員工的權益，同時也確保員工遵守公司的價值觀和道德準則，保持整體團隊和諧與和平。
HR不了解業務
誤解：有人認為HR不需要了解業務知識，只需處理員工事務。
正解：HR在今天的企業中扮演著戰略性角色。了解業務是他們的一項重要職責。HR專業人員需要深入了解各個部門的運作和業務需求，以便更好地招聘適合的人才、提供有針對性的培訓和發展計劃。例如，在技術公司，HR需要了解各種技術崗位的技能要求，以便更好地篩選合適的工程師。此外，了解業務使HR能夠更好地與其他部門合作，為員工提供更好的支持和資源，促進團隊的高效協作，提高公司整體績效。
HR的價值不可量化
誤解：認為HR的工作成果無法被量化，因為人力資源管理涉及到許多主觀因素，難以用數字來衡量。
正解：現代企業管理已經越來越依賴數據和分析，HR也不例外。HR的工作是可以量化的。HR在企業數字化轉型階段，可以引入智能人力資源管理系統，這不僅提高了信息處理效率，系統還可以呈現員工日常行為數據、績效評估數據、招聘效率等指標來量化其工作成果。例如，在招聘方面，HR可以衡量招聘周期、招聘成本、員工穩定性等數據，評估招聘活動的效果。通過數據分析，HR可以及時調整策略，提高工作效率，降低成本，為企業創造更多的價值。
HR的意見可以忽略
誤解：在公司決策中，HR的建議經常被忽視，認為他們的意見不具備戰略性。
正解：HR作為了解員工需求和公司內部文化的專家，他們的意見和建議常常具有前瞻性和可操作性。
在制定人才發展戰略時，HR的建議是寶貴的，因為他們深知公司的人才狀況和市場需求。在組織文化建設上，HR的意見至關重要，他們了解如何塑造一個積極、健康的工作環境，從而提高員工忠誠度和工作滿意度。
另外，在解決員工問題和糾紛時，HR的專業意見可以避免不必要的法律風險，保護公司的聲譽。因此，忽視HR的意見可能導致人才流失、員工不滿、法律問題等一系列困擾，影響企業的長遠發展。真正的智慧領導者會充分傾聽HR的聲音，將其視為戰略合作伙伴，共同推動公司的進步和發展。
一直被低估，但重來沒放棄
在企業中，人力資源（HR）部門扮演著至關重要的角色，但由于一些誤解，HR的價值有時會被低估。但實際上，從HR走向高層，走向CEO掌握實權的人不在少數。
比如字節跳動張一鳴的繼任者就是字節跳動的人力資源管理負責人梁汝波；螞蟻金服集團董事長彭蕾，也是掌管阿里巴巴人力資源部十余年之久；阿里巴巴創始人馬云也曾在多次演講中提到：“阿里巴巴財產增值的第一人是人力資源管理者。最重要的資產，是無形的東西，人是最大的本錢。”
所以，不管是企業管理者還是HR從業者，我們都要正確認清自身的價值，切不可被誤解“洗腦”從老板的視角看，HR的價值不僅僅體現在人事管理的方方面面，更在于幫助公司建立高效的團隊、塑造積極的企業文化、提高員工的工作滿意度，從而推動企業持續穩健發展。
在當今競爭激烈的商業環境中，企業管理者更加看重HR在人才引進、培養和保留，組織文化建設，以及員工幸福感提升等方面所帶來的積極影響。因此，清除HR誤解，真正發揮其價值，才是為企業持續增長提供原動力！
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| 作者:中國勞動關系網 |
來源:《中國勞動關系網》 |
時間: 2023-10-19 13:28 |
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