近日衛計委等13部門聯合印發的《“十三五”健康老齡化規劃》提出，積極應對人口老齡化，維護老年人的健康功能，提高老年人的健康水平。同時，推進信息技術支撐健康養老發展，發展智慧健康養老新業態。 值得注意的是，《規劃》提出，充分運用互聯網、物聯網、大數據等信息技術手段，創新健康養老服務模式，開展面向家庭、社區的智慧健康養老應用示范，提升健康養老服務覆蓋率和質量效率。搭建智慧健康養老服務平臺，對接各級醫療衛生及養老服務資源，建立老年健康動態監測機制，整合信息資源，實現信息共享，為老年人提供健康指導、慢病管理、安全監護等服務。推進醫療機構遠程醫療建設，為養老人群提供便利服務。 專家表示，隨著社會資本的關注度提高以及政策的進一步明確，未來將出現一批智慧健康養老服務品牌，養老大數據也會逐漸在各類健康養老機構和服務商中形成，相應的管理也會更加嚴格。 （李唐寧/3月21日《經濟參考報》） 看 點 深圳的“互聯網＋”智慧養老模式： 智能“秘書”服務社區養老 近年來，深圳怡錦社區在居家養老服務方面作出很多有益探索。2015年，怡錦社區與社會資本合作，在深圳先行試點“互聯網+”智慧養老模式，領先步入智慧養老時代。今年3月9日，在互聯網智慧養老戰略合作簽約暨“李秘書”發放儀式上，怡錦社區現場向社區老人免費發放了最新一批“李秘書”智能盒子。 據介紹，“李秘書”是以秘書式服務為核心，利用“李秘書Mini一鍵智能電腦”向居家老人提供健康、安全、生活、娛樂、情感等多方面的服務。在設計上，“李秘書”僅有一個按鈕，通過這個按鈕，老人就可與服務平臺的呼叫中心取得聯系，進而獲取所需的信息和服務，使用十分便利。 “李秘書”智慧養老平臺將針對老人的不同需求提供個性化的服務，比如：老人身體欠佳，可以通過“李秘書”進行慢病跟蹤，將健康數據上傳到云平臺，并同步到李秘書APP，方便子女及時掌握家人的健康動態；老人還也可以通過“李秘書”幫自己預約醫生，免去東奔西跑掛號的麻煩；外出乘車，“李秘書”會幫助老人查詢路線，甚至代為預約叫車；子女長期在外工作，老人心情不好需要找人聊天訴苦，那么，“李秘書”則會根據老人的意愿，安排在線溝通甚至心理咨詢師開解…… “一年多以來，怡錦社區已分3次集中發放了305臺‘李秘書’智能盒子，目前150位老人正常使用，68位老人免費體驗中，平均在線時長為195.8天，最長在線時長為314天，服務平均使用頻率為2.7次/家庭/天。其中娛樂點播、線上活動服務內容尤受社區老人歡迎，使用率占比高達57%。”有關負責人告訴記者，“李秘書”的智能、貼心服務獲得老人們的認可，也為子女分擔“孝老”壓力。據悉，今年怡錦社區將繼續推進智慧養老工作，計劃使用10萬元政府資金，購買約300人的服務，讓轄區越來越多的老人享受到養老需求與優質服務。（《羊城晚報》《深圳僑報》） 聲 音 建議完善養老服務型企業的相關稅收、財政支持政策，加大對智能化居家養老的資金投入，對于智能化居家養老平臺給予適當的補貼。此外，還要多渠道培養居家養老人才隊伍，提高薪酬和社會保險待遇，探索入職補貼政策，鼓勵大專院校對口專業畢業生從事社區養老的護理保健服務。 ——全國政協委員 翟美卿 推進智慧養老發展，需建立信息安全保障規范和標準規范的評價體系；在規劃、設計、建設、運營、管理、維護等產業主要鏈條做出制度性和流程性規范；在與智慧相關的網絡安全、信息交互、隱私保護、物聯網等方面建立技術性標準和規范；并在信息基礎設施、數據資源、服務平臺、應用系統等各層面形成相應標準。 ——南京大學信息管理學院副院長 朱慶華 各地舉措 杭州： 搭建“虛擬養老院” 老人足不出戶，一鍵即可享受緊急求助、家政、護理等服務；老人走失迷路，通過佩戴的智能終端就能精確定位……杭州市今年啟動了“智慧養老”綜合服務項目，整合3大類13項服務，為杭州市老人提供更加便捷高效的“虛擬養老院”服務。 從2013年起，杭州就在全國范圍內率先探索養老服務的“智慧模式”。隨著杭州“智慧城市”建設的推進，“智慧養老”2.0升級版應運而生。提供的3大類13項服務分別為：一類服務主要為老人提供緊急呼叫、主動關懷、親情通話及特殊“助急”等基本服務，老人可免費享受；二類服務為推介助急、助潔、助餐、助醫、助浴、助行、助聊等生活服務，老人可享優惠價格，需自行付費；三類服務為推介所在區域政府購買服務及相關公益服務，老人無償或抵償使用。 武漢： 打造智慧養老服務平臺 3月18日，從武漢市民政局獲悉，今年武漢市民政、發改委、財政、公安、人社、綜治辦、衛計委、網信辦等政府部門將聯手打造智慧養老服務平臺。 平臺建好后，老人可以足不出戶網上預約掛號看病，還可以預約家庭醫生上門。家屬可以在平臺上為老人購買服務、預定養老機構等。平臺建設將采用社會資本運營，政府通過購買服務支持智慧養老運作，平臺建設將按照政府的要求和老人的需求設計，做到線上有大數據架橋、線下有專業團隊服務。 據悉，今年，武漢市將通過政府購買服務、運營補貼等方式對養老服務業予以重點扶持，鼓勵引導承接平臺運營的社會力量組建、吸納各類為老人服務資源。 濟南： 建“雙模式”養老機構 日前從濟南市民政局獲悉，該市首個采取“智慧養老”＋“醫養結合”的雙模式民辦老年服務機構——濟南圣松老年公寓于近期建成并啟用。該公寓通過借助大數據互聯網概念，將每位入住老人的健康、心理、療養、飲食等信息進行分析管理，提供全方位服務。還引進專業社會工作師，對老人定期開展心理輔導個案、小組等活動。 據該機構負責人介紹，公寓通過社會募集到1600多萬元，按照甲級醫院標準搭建的醫養服務平臺和家庭化服務平臺，實現老人不出院就得到高水準醫療服務，使服務更貼近更人性化。