最近，某網(wǎng)站一個職場帖子點擊率非常高，引起我的注意：原來是一篇談辦公室同事相處規(guī)則的文章，這暴露出職場人愈發(fā)重視職場規(guī)則的“集體潛意識”。下面我從心理學(xué)角度解釋一下每個規(guī)則的心理含義，或許對職場人進一步理解規(guī)則，有所幫助。
1、有好事兒不通報
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎金等，你先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，一聲不響地坐在那里，像沒事似的，從不向大家通報一下，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來，別人自然會有想法，覺得你太不合群，缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴你。
解讀：同為職場人大家講究“將心比心”，如果一個人特別自私，從來不懂得有好事與大家分享，那么，久而久之，大家就會和這個人拉開心理距離——雖然同在一室工作，但心里產(chǎn)生了隔閡。別看事情不大，但反映出一個人是否善良與厚道。
2、明知而推說不知
同事出差去了，或者臨時出去一會兒，這時正好有人來找他，或者正好來電話找他，如果同事走時沒告訴你，但你知道，你不妨告訴他們；如果你確實不知，那不妨問問別人，然后再告訴對方，以顯示自己的熱情。明明知道，而你卻佯裝不知，一旦被人知曉，那彼此的關(guān)系就勢必會受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠和熱情，這樣，即使沒有起實際作用，外人也會覺得你們的同事關(guān)系很好。
解讀：真誠和熱情的人的確是普遍受歡迎的，這個道理大家都知道。但是，真正能從心底做到真誠和熱情的人微乎其微。從人格來講，有的人特別熱情，有的人特別真誠，但二者兼具的人很少，當(dāng)然，這兩個人格特征是有關(guān)聯(lián)的，真誠是熱情的前提。
3、進出不互相告知
你有事要外出一會兒，最好要同辦公室里的領(lǐng)導(dǎo)、同事說一聲。即使你臨時出去半個小時，也要與同事打個招呼。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找，也可以讓同事有個交待。如果你什么也不愿說，進進出出神秘兮兮的，有時正好有要緊的事，人家就沒法說了，有時也會懶得說，受到影響的恐怕還是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
解讀：神秘進出辦公室的確令人反感，因為辦公室并不是一個私人空間，進出辦公室不能和進自家大門一樣，來去自由。讓大家分享知情權(quán)是職場人應(yīng)有的意識，也表明一個人的人格特征，有的人自我開放度較高，表明這個人更加自信。
4、不說可以說的私事
有些私事不能說，但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等；如果你結(jié)了婚，有了孩子，就有關(guān)于愛人和孩子方面的話題。在工作之余，都可以順便聊聊，它可以增進了解，加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密，從來不肯與別人說，這怎么能算同事呢？無話不說，通常表明感情之深；有話不說，自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事，別人也會向你說，有時還可以互相幫幫忙。你什么也不說，什么也不讓人知道，人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
解讀：隱私的概念在職場人中空前流行，但是，很多人誤解了“隱私”二字，因為，隱私從來也不等于“隔絕”。有的人重視個人隱私，這是人的基本權(quán)利之一，職場人要相互尊重這個權(quán)利。但是，尊重不等于不交流。一定在這個問題上劃清心理界限，才能把握好同事間的合理距離，既滿足了同事感情交流的需要，也保護了個人隱私，是把握這個問題的基本原則。
5、有事不肯向同事求助
輕易不求人，這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的，有時求助別人反而能表明你對別人的信賴，能融洽關(guān)系，加深感情。比如你身體不好，你同事的愛人是醫(yī)生，你不認識，但你可以通過同事的介紹去找，以便診得快點，診得細點。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而會覺得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。當(dāng)然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。
解讀：同事就是“圈子”，一個人生活圈子的大小、和睦程度等都會對一個的心理造成影響，同事交往的圈子大、各系融洽，一定會給一個人帶來好處。有事相求、有事相幫，就是同事圈子的好處之一，學(xué)會用好“圈子”，是可以四兩撥千斤的。一些職場成功人士，一定是用好這個圈子的典范。
6、常和一人“咬耳朵”
同辦公室有好幾個人，你對每一個人要盡量保持平衡，盡量始終處于不即不離的狀態(tài)，也就是說，不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時，不要老是和同一個人說悄悄話，進進出出也不要總是和一個人。否則，你們兩個也許親近了，但疏遠的可能更多。有些人還以為你們在搞小團體。如果你經(jīng)常在和同一個人咬耳朵，別人進來又不說了，那么別人不免會產(chǎn)生你們在說人家壞話的想法。
解讀：“大家都好”是一個孩子進幼兒園之后聽老師常說的話，這句話說明人的心理距離應(yīng)該以“等距離”為原則，人心有偏向，不可能完全等距離，但是，需盡量做到一碗水端平。有的職場人只和領(lǐng)導(dǎo)搞關(guān)系、有的職場人只和群眾搞關(guān)系，兩者都會造成職場失敗。雖說前者有時候能夠得到職位晉升，但是，職場成功不簡單等于職位晉升。別人會從你交往人的價值取向判定你這個人是否值得信賴。
7、熱衷于探聽家事
能說的人家自己會說，不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時，人家不留意把心中的秘密說漏了嘴，對此，你不要去探聽，不要想問個究竟。有些人熱衷于探聽，事事都想了解得明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽，即使什么目的也沒有，人家也會忌你三分。從某種意義上說，愛探聽人家私事，是一種不道德的行為。
解讀：職場長舌婦每個職場圈子中都有，不僅有的女人有之，而有的男性職場人也有類似氣質(zhì)。熱衷于探聽別人家事，是不尊重別人隱私的壞習(xí)慣，同時探聽反映出還有兩個心理狀態(tài)：一是這個人不成熟，像小孩一樣好奇；二是貌似精明，把探聽出來的事情當(dāng)作“談資“向別人炫耀，以表明自己人緣好，知道的事情多。別人主動告訴你，是信任；而你主動打聽讓別人無意識說出與別人對你的信任毫無關(guān)系。
您現(xiàn)在的位置：
中國勞動關(guān)系網(wǎng) >職場文摘
