人力資源部門(mén)對(duì)于任何企業(yè)的成長(zhǎng)和盈利都是不可或缺的，盡管很多人仍然認(rèn)為它是公司的成本中心而非利潤(rùn)中心。
HR作為業(yè)務(wù)伙伴：戰(zhàn)略角色公司最大的財(cái)富就是員工。人力資源部在吸引、培養(yǎng)和留住人才上扮演著關(guān)鍵角色，其目標(biāo)是通過(guò)招到并留住最好的員工來(lái)為公司贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。HR的角色已經(jīng)從日常事務(wù)轉(zhuǎn)向成為業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略伙伴。除了招聘和解聘外，HR還承擔(dān)著培養(yǎng)和保留人才的任務(wù)。為了達(dá)到最佳效果，HR需要將自身戰(zhàn)略與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密結(jié)合。強(qiáng)大的雇主品牌是吸引頂尖人才的重要因素。
HR作為員工的倡導(dǎo)者：運(yùn)營(yíng)角色HR的運(yùn)營(yíng)角色在于它如何支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。HR不僅負(fù)責(zé)招聘，還提供管理和培養(yǎng)員工所需的運(yùn)營(yíng)框架。這種支持是企業(yè)發(fā)展的基石。沒(méi)有合適的運(yùn)營(yíng)框架，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)會(huì)遇到困難。
HR作為業(yè)務(wù)推動(dòng)者：戰(zhàn)術(shù)角色HR在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中扮演重要角色。他們負(fù)責(zé)識(shí)別、吸引和留住頂尖人才，同時(shí)幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜挑戰(zhàn)并確保合規(guī)。HR通過(guò)以下幾方面促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：
吸引和留住頂尖人才
幫助員工應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)（如通過(guò)員工資源小組）
確保遵守相關(guān)法規(guī)
提供數(shù)據(jù)和洞察，支持企業(yè)做出戰(zhàn)略決策
制定和實(shí)施支持員工福祉與成長(zhǎng)的計(jì)劃
管理組織變革及多元化、公平和包容（DE&I）計(jì)劃
打造積極健康的工作環(huán)境
HR作為成本中心：如何降低成本如果你的HR部門(mén)開(kāi)支過(guò)大，可以采取措施，在不犧牲服務(wù)質(zhì)量的前提下削減成本：
將非核心HR職能外包出去，比如福利管理、工資單處理和招聘。這樣做可以節(jié)省開(kāi)支，并讓你的HR團(tuán)隊(duì)有更多時(shí)間專(zhuān)注于更重要的工作。例如，與員工租賃或?qū)I(yè)雇主組織（PEO）合作，可帶來(lái)約27.2%的投資回報(bào)率。
利用技術(shù)自動(dòng)化HR任務(wù)，如績(jī)效評(píng)估、請(qǐng)假申請(qǐng)和新員工入職流程。這不僅能節(jié)省時(shí)間，還能省錢(qián)。
HR作為利潤(rùn)中心：如何提高效益要想業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，就要確保HR部門(mén)盡可能地高效運(yùn)作。以下是一些建議：
保證HR團(tuán)隊(duì)組織良好、能力出眾且高效。比如，可以通過(guò)獲取和更新HR認(rèn)證來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
使用最新的人本技術(shù)來(lái)提高效率和生產(chǎn)力，改善內(nèi)部溝通。
讓HR部門(mén)面向未來(lái)，投資于培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，幫助員工在未來(lái)取得更大成功。例如，設(shè)立指導(dǎo)計(jì)劃，使用相關(guān)軟件，設(shè)定OKR，并定期查看人員分析以獲取有用信息。
致力于招聘最優(yōu)秀的人才。這意味著重視DE&I，投資于創(chuàng)新的招聘策略，并制定強(qiáng)有力的人才招聘計(jì)劃。
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