某公司HR問：現(xiàn)在遇到一件棘手的事情，公司的一個部門經(jīng)理把下屬一名員工給辭退了，員工手里有部門經(jīng)理辭退談話的錄音，而且有部門經(jīng)理簽字的離職申請表以及交接表，目前該員工自部門經(jīng)理和他談話后就不來上班了（部門經(jīng)理通知他第二日就不用來上班了），現(xiàn)在該員工問公司要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，總經(jīng)理以不是公司辭退，是部門經(jīng)理個人行為而不予補(bǔ)償，并讓該員工回來上班。但員工說公司已將其辭退，他沒道理再回公司上班了。
　　
　　請問作為HR的我該怎么辦？
　　
　　下面我們來分析一下公司該如何處理？
　　
　　一、如何看待部門經(jīng)理辭退部門員工的行為？
　　
　　1、部門經(jīng)理為什么可以對部門員工進(jìn)行勞動管理？
　　
　　員工跟公司建立勞動關(guān)系，基于雙方之間的勞動關(guān)系，公司才有權(quán)對員工進(jìn)行勞動管理。公司對員工進(jìn)行的勞動管理，是通過其管理人員來實(shí)現(xiàn)的。故部門經(jīng)理之所以能對部門員工進(jìn)行一定的勞動管理，是因?yàn)槠涔ぷ髀氊?zé)，該工作職責(zé)實(shí)際上是基于公司的授權(quán)，其才有權(quán)對部門員工進(jìn)行管理。
　　
　　2、部門經(jīng)理辭退部門員工這個事情，是個人的行為還是履行職務(wù)的行為？
　　
　　很顯然，部門經(jīng)理作為部門的負(fù)責(zé)人，有一定的部門管理權(quán)，因此，部門經(jīng)理辭退部門員工的行為，不能說是個人行為，而應(yīng)看成是其履行職務(wù)的行為。
　　
　　3、為什么總經(jīng)理說部門經(jīng)理辭退部門員工是個人的行為？
　　
　　總經(jīng)理可能認(rèn)為，辭退部門員工這樣高大上的事情，只能讓公司或HR部門才有資格做，部門經(jīng)理沒有這樣的管理職權(quán)。
　　
　　4、如果部門經(jīng)理無管理職權(quán)辭退部門員工，那么，勞動仲裁或法院會做何認(rèn)識？
　　
　　在法學(xué)上，有一個詞叫表見代理，即行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止以后，以被代理人的名義從事代理行為，相對人有理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效。總經(jīng)理的說法，其實(shí)就是說部門經(jīng)理超越了代理權(quán)，他實(shí)際上是一種無權(quán)代理的行為，故是無效的。對于司法部門來說，即使公司能舉證證明部門經(jīng)理超越了其管理職權(quán)，但基于其這種特殊的公司管理人員的身份，勞動者有理由相信部門經(jīng)理是有這個管理職權(quán)的，否則，勞動者就不會辦理離職手續(xù)（填寫離職申請表和交接表），這種情況下，這個辭退行為是有效的，這個辭退行為實(shí)際上就是履行職務(wù)的行為。
　　
　　（再解釋一下：現(xiàn)實(shí)中存在很多這樣的事例，不少的辭退行為，作出辭退決定的，部門經(jīng)理其實(shí)就是第一決定人，之后才走公司的離職流程的，所以，從常理來看，司法部門不會認(rèn)為部門經(jīng)理是無辭退的管理職權(quán)的，至少，本人作為仲裁員，這個案件，如果是我審理的，我一定會采信這個部門經(jīng)理的辭退行為是有效的）
　　
　　5、部門員工是否有充足的證據(jù)證明公司辭退了？
　　
　　雖然沒有書面的辭退通知書，但是，有部門經(jīng)理簽字的離職申請表以及其他公司員工簽字的交接表，還有部門經(jīng)理辭退談話的錄音，這些足以證明公司辭退了該員工（部門經(jīng)理的辭退行為被看成是代表公司的）
　　
　　二、公司如何應(yīng)對員工的補(bǔ)償金請求？
　　
　　1、仔細(xì)聽聽部門經(jīng)理辭退部門員工的談話錄音里的辭退原因有無涉及到部門員工是因?yàn)檫`反了勞動合同法第39條規(guī)定的情形而解除合同的
　　
　　比如說：履歷造假啊、嚴(yán)重違紀(jì)啊之類的，如有的，則去搜集這一塊的證據(jù)材料，爭取在勞動仲裁或訴訟中駁回員工的相關(guān)請求。如果沒有依據(jù)第39條解除的，則不論是依據(jù)第36條（協(xié)商一致）、第40條（非員工過錯解除）、第41條（裁員）解除，至少都需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，如果解除是沒有任何依據(jù)的，則構(gòu)成違法解除，就需要支付賠償金了。不論是支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金還是賠償金，醒目點(diǎn)的公司，趕緊協(xié)商補(bǔ)償數(shù)額吧，爭取少賠點(diǎn)吧。
　　
　　2、有沒有不談補(bǔ)償?shù)姆ㄗ幽兀?br/>　　
　　那只有看這個員工的應(yīng)對有無出錯了。我會建議總經(jīng)理或HR部門約談該員工（記得錄音），在約談中，一方面是勸這個員工回來上班（此事已談，員工說公司已將其辭退，他沒道理再回公司上班了），其實(shí)，談這個讓員工回來上班，只是分散員工的注意力，讓其在不經(jīng)意中確認(rèn)公司想要達(dá)到的談話目的。真正的談話目的是要達(dá)到以下2點(diǎn)中的任何一點(diǎn)：
　　
　　（1）讓員工確認(rèn)部門經(jīng)理其實(shí)是無權(quán)辭退員工的，這樣子，在員工知道部門經(jīng)理無權(quán)辭退員工的情況下，就不構(gòu)成表見代理了（表見代理的前提是員工要相信這個部門經(jīng)理是有職權(quán)辭退的）；
　　
　　（2）讓員工確認(rèn)離職流程沒走完（大家不要有錯誤的認(rèn)識，不要以為確認(rèn)離職流程沒走完，就是說部門經(jīng)理的辭退行為就無效了，如：公司辭退了員工，但員工沒有辦理完離職交接手續(xù)，這種情況下，辭退員工的行為是有效的，但離職流程沒走完），讓員工重新辦理離職手續(xù)，在這個過程中，相關(guān)離職審批表上，不論是HR部門，還是總經(jīng)理，都要標(biāo)注上意見：不同意部門辭退的意見，繼續(xù)雙方的勞動關(guān)系，這樣子，就又把部門經(jīng)理的辭退決定給推翻了。
　　
　　三、公司如何避免將來又發(fā)生類似情況？
　　
　　避免形成表見代理就好，很簡單，可以在勞動合同中添加這么個條款（再次證明，一個規(guī)范全面的勞動合同的必要性）：
　　
　　為維護(hù)乙方的勞動權(quán)利，在任何情況下，甲方解除乙方的勞動合同的意思表示僅且只唯一通過蓋有甲方公章的《解除勞動合同通知書》的形式進(jìn)行。其他形式（如：甲方工作人員的口頭通知或非蓋有甲方公章的解除勞動合同通知書）的解除均不對乙方產(chǎn)生任何效力，乙方亦確認(rèn)，其他形式的解除不作為甲方的真實(shí)意思表示，不對甲方產(chǎn)生法律效力。