近日衛(wèi)計(jì)委等13部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《“十三五”健康老齡化規(guī)劃》提出，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，維護(hù)老年人的健康功能，提高老年人的健康水平。同時(shí)，推進(jìn)信息技術(shù)支撐健康養(yǎng)老發(fā)展，發(fā)展智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。 值得注意的是，《規(guī)劃》提出，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，創(chuàng)新健康養(yǎng)老服務(wù)模式，開(kāi)展面向家庭、社區(qū)的智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用示范，提升健康養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率和質(zhì)量效率。搭建智慧健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生及養(yǎng)老服務(wù)資源，建立老年健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，整合信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，為老年人提供健康指導(dǎo)、慢病管理、安全監(jiān)護(hù)等服務(wù)。推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療建設(shè)，為養(yǎng)老人群提供便利服務(wù)。 專(zhuān)家表示，隨著社會(huì)資本的關(guān)注度提高以及政策的進(jìn)一步明確，未來(lái)將出現(xiàn)一批智慧健康養(yǎng)老服務(wù)品牌，養(yǎng)老大數(shù)據(jù)也會(huì)逐漸在各類(lèi)健康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和服務(wù)商中形成，相應(yīng)的管理也會(huì)更加嚴(yán)格。 （李唐寧/3月21日《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》） 看 點(diǎn) 深圳的“互聯(lián)網(wǎng)＋”智慧養(yǎng)老模式： 智能“秘書(shū)”服務(wù)社區(qū)養(yǎng)老 近年來(lái)，深圳怡錦社區(qū)在居家養(yǎng)老服務(wù)方面作出很多有益探索。2015年，怡錦社區(qū)與社會(huì)資本合作，在深圳先行試點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧養(yǎng)老模式，領(lǐng)先步入智慧養(yǎng)老時(shí)代。今年3月9日，在互聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老戰(zhàn)略合作簽約暨“李秘書(shū)”發(fā)放儀式上，怡錦社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)向社區(qū)老人免費(fèi)發(fā)放了最新一批“李秘書(shū)”智能盒子。 據(jù)介紹，“李秘書(shū)”是以秘書(shū)式服務(wù)為核心，利用“李秘書(shū)Mini一鍵智能電腦”向居家老人提供健康、安全、生活、娛樂(lè)、情感等多方面的服務(wù)。在設(shè)計(jì)上，“李秘書(shū)”僅有一個(gè)按鈕，通過(guò)這個(gè)按鈕，老人就可與服務(wù)平臺(tái)的呼叫中心取得聯(lián)系，進(jìn)而獲取所需的信息和服務(wù)，使用十分便利。 “李秘書(shū)”智慧養(yǎng)老平臺(tái)將針對(duì)老人的不同需求提供個(gè)性化的服務(wù)，比如：老人身體欠佳，可以通過(guò)“李秘書(shū)”進(jìn)行慢病跟蹤，將健康數(shù)據(jù)上傳到云平臺(tái)，并同步到李秘書(shū)APP，方便子女及時(shí)掌握家人的健康動(dòng)態(tài)；老人還也可以通過(guò)“李秘書(shū)”幫自己預(yù)約醫(yī)生，免去東奔西跑掛號(hào)的麻煩；外出乘車(chē)，“李秘書(shū)”會(huì)幫助老人查詢(xún)路線，甚至代為預(yù)約叫車(chē)；子女長(zhǎng)期在外工作，老人心情不好需要找人聊天訴苦，那么，“李秘書(shū)”則會(huì)根據(jù)老人的意愿，安排在線溝通甚至心理咨詢(xún)師開(kāi)解…… “一年多以來(lái)，怡錦社區(qū)已分3次集中發(fā)放了305臺(tái)‘李秘書(shū)’智能盒子，目前150位老人正常使用，68位老人免費(fèi)體驗(yàn)中，平均在線時(shí)長(zhǎng)為195.8天，最長(zhǎng)在線時(shí)長(zhǎng)為314天，服務(wù)平均使用頻率為2.7次/家庭/天。其中娛樂(lè)點(diǎn)播、線上活動(dòng)服務(wù)內(nèi)容尤受社區(qū)老人歡迎，使用率占比高達(dá)57%。”有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“李秘書(shū)”的智能、貼心服務(wù)獲得老人們的認(rèn)可，也為子女分擔(dān)“孝老”壓力。據(jù)悉，今年怡錦社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)智慧養(yǎng)老工作，計(jì)劃使用10萬(wàn)元政府資金，購(gòu)買(mǎi)約300人的服務(wù)，讓轄區(qū)越來(lái)越多的老人享受到養(yǎng)老需求與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（《羊城晚報(bào)》《深圳僑報(bào)》） 聲 音 建議完善養(yǎng)老服務(wù)型企業(yè)的相關(guān)稅收、財(cái)政支持政策，加大對(duì)智能化居家養(yǎng)老的資金投入，對(duì)于智能化居家養(yǎng)老平臺(tái)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。此外，還要多渠道培養(yǎng)居家養(yǎng)老人才隊(duì)伍，提高薪酬和社會(huì)保險(xiǎn)待遇，探索入職補(bǔ)貼政策，鼓勵(lì)大專(zhuān)院校對(duì)口專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生從事社區(qū)養(yǎng)老的護(hù)理保健服務(wù)。 ——全國(guó)政協(xié)委員 翟美卿 推進(jìn)智慧養(yǎng)老發(fā)展，需建立信息安全保障規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的評(píng)價(jià)體系；在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理、維護(hù)等產(chǎn)業(yè)主要鏈條做出制度性和流程性規(guī)范；在與智慧相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全、信息交互、隱私保護(hù)、物聯(lián)網(wǎng)等方面建立技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；并在信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源、服務(wù)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)等各層面形成相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。 ——南京大學(xué)信息管理學(xué)院副院長(zhǎng) 朱慶華 各地舉措 杭州： 搭建“虛擬養(yǎng)老院” 老人足不出戶(hù)，一鍵即可享受緊急求助、家政、護(hù)理等服務(wù)；老人走失迷路，通過(guò)佩戴的智能終端就能精確定位……杭州市今年啟動(dòng)了“智慧養(yǎng)老”綜合服務(wù)項(xiàng)目，整合3大類(lèi)13項(xiàng)服務(wù)，為杭州市老人提供更加便捷高效的“虛擬養(yǎng)老院”服務(wù)。 從2013年起，杭州就在全國(guó)范圍內(nèi)率先探索養(yǎng)老服務(wù)的“智慧模式”。隨著杭州“智慧城市”建設(shè)的推進(jìn)，“智慧養(yǎng)老”2.0升級(jí)版應(yīng)運(yùn)而生。提供的3大類(lèi)13項(xiàng)服務(wù)分別為：一類(lèi)服務(wù)主要為老人提供緊急呼叫、主動(dòng)關(guān)懷、親情通話(huà)及特殊“助急”等基本服務(wù)，老人可免費(fèi)享受；二類(lèi)服務(wù)為推介助急、助潔、助餐、助醫(yī)、助浴、助行、助聊等生活服務(wù)，老人可享優(yōu)惠價(jià)格，需自行付費(fèi)；三類(lèi)服務(wù)為推介所在區(qū)域政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)及相關(guān)公益服務(wù)，老人無(wú)償或抵償使用。 武漢： 打造智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái) 3月18日，從武漢市民政局獲悉，今年武漢市民政、發(fā)改委、財(cái)政、公安、人社、綜治辦、衛(wèi)計(jì)委、網(wǎng)信辦等政府部門(mén)將聯(lián)手打造智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。 平臺(tái)建好后，老人可以足不出戶(hù)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)看病，還可以預(yù)約家庭醫(yī)生上門(mén)。家屬可以在平臺(tái)上為老人購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、預(yù)定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等。平臺(tái)建設(shè)將采用社會(huì)資本運(yùn)營(yíng)，政府通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)支持智慧養(yǎng)老運(yùn)作，平臺(tái)建設(shè)將按照政府的要求和老人的需求設(shè)計(jì)，做到線上有大數(shù)據(jù)架橋、線下有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)。 據(jù)悉，今年，武漢市將通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼等方式對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)予以重點(diǎn)扶持，鼓勵(lì)引導(dǎo)承接平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的社會(huì)力量組建、吸納各類(lèi)為老人服務(wù)資源。 濟(jì)南： 建“雙模式”養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 日前從濟(jì)南市民政局獲悉，該市首個(gè)采取“智慧養(yǎng)老”＋“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的雙模式民辦老年服務(wù)機(jī)構(gòu)——濟(jì)南圣松老年公寓于近期建成并啟用。該公寓通過(guò)借助大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)概念，將每位入住老人的健康、心理、療養(yǎng)、飲食等信息進(jìn)行分析管理，提供全方位服務(wù)。還引進(jìn)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作師，對(duì)老人定期開(kāi)展心理輔導(dǎo)個(gè)案、小組等活動(dòng)。 據(jù)該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，公寓通過(guò)社會(huì)募集到1600多萬(wàn)元，按照甲級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)搭建的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)和家庭化服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)老人不出院就得到高水準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)，使服務(wù)更貼近更人性化。