1.如何辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)跨省（市）轉(zhuǎn)出？

辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)跨省（市）轉(zhuǎn)出手續(xù)時(shí)，務(wù)必確保參保人員參保狀態(tài)為暫停（辦理過停保手續(xù)），所有險(xiǎn)種不欠費(fèi)。

具體分為以下三個(gè)步驟：

（1）參保人員于每月5--24日攜帶身份證就近到鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)各分局辦事大廳開具基本養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證；

（2）參保人將參保繳費(fèi)憑證送至轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，填寫轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)表，由轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開具《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》和《基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》，郵寄至鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局；

（3）鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局收到《聯(lián)系函》后按照《聯(lián)系函》上的相關(guān)信息辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出手續(xù)。

參保人員本人只需要辦理上述步驟的第1步以及第2步送交憑證、填寫申請(qǐng)的環(huán)節(jié)，后續(xù)工作由兩地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過信函溝通辦理。

2.如何辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)跨省（市）轉(zhuǎn)入？

辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)跨省（市）轉(zhuǎn)入時(shí)，具體分為以下四個(gè)步驟：

（1）參保人在本地辦理正常參保手續(xù)后，于每月5--24日將轉(zhuǎn)出地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證和基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證交至鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局各分局辦事大廳經(jīng)辦窗口，填寫轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)表(男性年滿50周歲和女性年滿40周歲需提供本人身份證、本市戶籍地戶口本原件及復(fù)印件一份)；

（2）窗口工作人員審核無誤后開具《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》和《基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》，郵寄至轉(zhuǎn)出地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)；

（3）轉(zhuǎn)出地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)收到鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局寄出的聯(lián)系函后審核辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出手續(xù)，向鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局寄送《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息表》和《參保人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)類型變更信息表》，并轉(zhuǎn)移相關(guān)資金；

（4）鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局收到轉(zhuǎn)出地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)郵寄的《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息表》和《參保人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)類型變更信息表》及轉(zhuǎn)移資金審核無誤后辦理轉(zhuǎn)入合并手續(xù)。

參保人員本人只需要辦理上述步驟的第1步，后續(xù)工作由兩地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過信函溝通辦理。

3.開具基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證需要提供什么材料？

①參保人身份證或社會(huì)保障卡原件；②代辦需提供委托書，并出示代辦人身份證或社會(huì)保障卡原件。

4.開具基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函需提供什么材料？

①原參保地基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證原件；②男性年滿50周歲和女性年滿40周歲需提供身份證、本市戶籍地戶口本原件及復(fù)印件一份；③《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)表》。

5.開具基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接收函需提供什么材料？

①原參保地基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證原件；②《基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)表》

6.辦理完畢基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入合并手續(xù)后，個(gè)人權(quán)益記錄單上顯示“6”是怎么回事？

個(gè)人權(quán)益記錄單上顯示“6”，說明原參保地與鄭州本地參保繳費(fèi)年限存在重復(fù)，參保人員需到鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)各分局辦事大廳辦理重復(fù)繳費(fèi)退款手續(xù)。

7.跨省（市）轉(zhuǎn)入重復(fù)繳費(fèi)退款手續(xù)如何辦理？

辦理重復(fù)繳費(fèi)退款，參保人需至鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)各分局辦事大廳填寫《退款申請(qǐng)表》一式二份，由分局窗口經(jīng)辦人員審核無誤后匯總，交鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局基金管理處統(tǒng)一受理。未開通社會(huì)保障卡金融功能的參保人員另需提供身份證及銀行卡復(fù)印件一份。代辦需提供委托書，并出示代辦人身份證或社保卡原件。重復(fù)退款退本地繳費(fèi)個(gè)人賬戶部分。

8.跨省（市）轉(zhuǎn)移后，個(gè)人權(quán)益記錄單不顯示轉(zhuǎn)入部分是怎么回事？

由于跨省（市）轉(zhuǎn)移需要雙方兩地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)往返發(fā)函，周期較長(zhǎng)，個(gè)人權(quán)益記錄單不顯示轉(zhuǎn)入部分是各種原因?qū)е碌奈醋罱K合并成功，參保人可就近至鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)各分局辦事大廳了解辦理進(jìn)度、查詢?cè)�因，或撥打鄭州市社�?huì)保險(xiǎn)局“一號(hào)咨詢”電話0371-68064000。

經(jīng)查詢?cè)�因，如果是由于兩地社保機(jī)構(gòu)之間信件郵寄丟失造成的信息未合并，參保人員可就近至鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)各分局辦事大廳開具協(xié)查函。

9.如何辦理失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入？

辦理失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入需參保人攜帶身份證或社保卡原件、原參保地開具的失業(yè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移單原件至鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)各分局辦事大廳進(jìn)行辦理。

10.如何辦理失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出？

辦理失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出需參保人攜帶身份證或社保卡原件至鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)各分局辦事大廳進(jìn)行辦理。

11.如何辦理退役軍人社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入？

軍人退役后，持軍人所在單位財(cái)務(wù)部門開具的《軍人退役基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》、《軍人退役基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息表》、《軍人退役失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)年限證明》、《軍人退役醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移憑證》等材料至鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)各分局辦事大廳辦事窗口進(jìn)行審核即可，審核無誤并核實(shí)到賬資金無誤后辦理相關(guān)手續(xù)。

12.如何辦理未就業(yè)隨軍配偶基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移？

按照《關(guān)于未就業(yè)隨軍配偶基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)問題的通知》（后聯(lián)〔2011〕3號(hào)），未就業(yè)隨軍配偶基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移分為以下幾個(gè)步驟：

①軍隊(duì)后勤（聯(lián)勤）機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門開具《未就業(yè)隨軍配偶養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》；

②用人單位或本人向新參保地或戶籍所在地社保機(jī)構(gòu)提出養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)書面申請(qǐng)，出具《未就業(yè)隨軍配偶養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》，填寫《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)表》；

③新參保地或者戶籍所在地社保機(jī)構(gòu)按照規(guī)定受理《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)表》及相關(guān)資料，并予以審核，向軍隊(duì)后勤（聯(lián)勤）機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門發(fā)出《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》；

④軍隊(duì)后勤（聯(lián)勤）機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門收到《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》后，填制和傳送《未就業(yè)隨軍配偶養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息表》，辦理相應(yīng)資金劃轉(zhuǎn)；⑤新參保地或者戶籍所在地社保機(jī)構(gòu)收到《未就業(yè)隨軍配偶養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息表》和轉(zhuǎn)移資金后辦理合并手續(xù)。

13.退休后如何來確定養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取地？

在確定養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的問題上，按照國(guó)家規(guī)定，遵循的是“戶籍地優(yōu)先，從長(zhǎng)，從后計(jì)算”這一原則，也就是說如果你的參保地和戶籍地是一致的，那就肯定遵從的也是戶籍地，對(duì)于參保地和戶籍地不一致的，那就按照你繳費(fèi)滿十年的地方來確定參保人待遇領(lǐng)取地，對(duì)于存在有多個(gè)參保繳費(fèi)信息滿十年的，按參保人最后一個(gè)滿十年的地方來確定待遇領(lǐng)取地，但還有一種就是存在多個(gè)參保記錄，卻都不滿十年的請(qǐng)依次合并后將資金和參保關(guān)系轉(zhuǎn)回至戶籍所在地，由戶籍所在地來支付參保人的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

14.在辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)時(shí)，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶中的所有資金是全部轉(zhuǎn)移嗎？

臨時(shí)賬戶：個(gè)人繳納部分及單位繳納部分資金全部轉(zhuǎn)移，一般賬戶：除了要轉(zhuǎn)移個(gè)人繳納的全部本息之外，還要轉(zhuǎn)移一部分單位繳費(fèi)，目前各地的繳費(fèi)比例不一致，國(guó)家為了平衡轉(zhuǎn)入地和轉(zhuǎn)出地兩地之間的資金關(guān)系，確保當(dāng)前養(yǎng)老金發(fā)放和未來的支付需求，規(guī)定單位繳費(fèi)比例一律按12%轉(zhuǎn)移。

15.什么是臨時(shí)賬戶？

對(duì)于男性年滿50周歲，女性40周歲的參保人員，流動(dòng)到非戶籍所在的省轄市時(shí)，不轉(zhuǎn)移基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，由新參保地為其建立臨時(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)賬戶，記錄單位和個(gè)人全部繳費(fèi)，待其再次流動(dòng)就業(yè)或達(dá)到待遇領(lǐng)取條件時(shí)，將臨時(shí)繳費(fèi)賬戶中的全部繳費(fèi)本息，轉(zhuǎn)移歸集到其原參保地或待遇領(lǐng)取地。

16.網(wǎng)上能否辦理跨省市轉(zhuǎn)移？怎么辦理？

用人單位可以通過企業(yè)客戶端自行打印參保繳費(fèi)憑證和開具聯(lián)系函。辦理跨省市轉(zhuǎn)出時(shí)，用人單位在企業(yè)客戶端參保業(yè)務(wù)中找到“養(yǎng)老繳費(fèi)憑證打印”、“醫(yī)療繳費(fèi)憑證打印”模塊進(jìn)行相應(yīng)操作；辦理跨省市轉(zhuǎn)入時(shí)，用人單位在企業(yè)客戶端參保業(yè)務(wù)中找到“養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移聯(lián)系函打印申請(qǐng)”、“醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移聯(lián)系函打印申請(qǐng)”模塊進(jìn)行相應(yīng)操作。