醫保新平臺上線后醫保卡實體卡正式停用，大多數參保人都激活使用上了醫保電子憑證。可是近日，一些參保人因醫保電子憑證參保地顯示不正確而焦急發愁，無法正常使用電子憑證。記者采訪西安市醫療保障局工作人員了解到，陜西醫保公共服務平臺目前上線了新功能，參保人和參保單位經辦人都可以在線上快速解決醫保電子憑證參保地顯示不正確的問題。 　　西安市醫療保障局工作人員提醒，如果參保人出現醫保電子憑證沒有參保地信息或參保地切換后未顯示西安市;參保人存在重復參保數據，經過處理，參保地仍未顯示西安市;參保人在西安市參保，但醫保電子憑證顯示“無參保信息”或者“未參保”等三種情況，都可以在陜西醫保公共服務平臺進行線上操作解決。 　　具體操作方式： 　　個人登錄陜西醫保公共服務平臺，點擊進入“個人網廳”，點擊“我要辦”——選擇“參保信息數據上報”，確認自己的“個人基本信息”，然后點擊上報，進行電子憑證信息同步即可。 　　單位經辦人也可以登錄陜西省醫保公共服務平臺，通過“網上經辦”——選擇“電子憑證平臺職工參保數據上報”進行電子憑證信息同步。 據了解，參保人或單位經辦人上報信息后，預計30分鐘即可同步信息，很快就能解決醫保電子憑證出現的這三種問題。