從市社保局獲悉，該局福田分局?jǐn)M在近期增加服務(wù)窗口，以減緩人多的業(yè)務(wù)壓力；羅湖分局則積極推進(jìn)社保窗口延伸服務(wù)工作。

近日，位于海天大廈的市社保局搬遷到市人才園辦公。“我們打算從他們原來四樓騰出的辦公場所中，申請劃出一塊291平方米的場地作為分局業(yè)務(wù)辦公場地。”福田社保分局也位于海天大廈，局長李錫權(quán)說，“到時(shí)，我們把三樓的醫(yī)保報(bào)銷服務(wù)窗口搬到四樓去，然后在三樓增加服務(wù)窗口。”據(jù)悉，福田社保分局目前開放的服務(wù)窗口有61個(gè)（含街道4個(gè)服務(wù)窗口）。其中，本部窗口日均服務(wù)達(dá)3600人次，占全市社保業(yè)務(wù)量的三成，窗口工作人員五大險(xiǎn)種人均服務(wù)量為5.7萬人次，窗口服務(wù)持續(xù)高位運(yùn)行。

作為深圳最早開發(fā)的老城區(qū)，羅湖區(qū)老年人口比重最大、空間分布最多。昨日，記者從羅湖社保分局獲悉，針對養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)有月初集中受理的特點(diǎn)，該局推出預(yù)約服務(wù)。退休人員可預(yù)約退休當(dāng)月任何一天前來窗口進(jìn)行待遇申領(lǐng)，合理安排時(shí)間，避免多次來回奔波。此外，該局的社保窗口服務(wù)工作被納入了社區(qū)體制改革的重要內(nèi)容。老人社區(qū)化服務(wù)、少兒醫(yī)保征收等被納入了街道勞動(dòng)保障所、社區(qū)工作站及新成立的居民委員會(huì)的應(yīng)履行的工作事項(xiàng)，有效推動(dòng)社保窗口延伸服務(wù)工作。