企業(yè)在選擇勞動事務(wù)外包時需要注意哪些呢？

1、內(nèi)部員工溝通和協(xié)調(diào)，對于需要分流的員工，要充分做好他們的思想工作。一般總經(jīng)理和HR經(jīng)理要多與他們溝通，從戰(zhàn)略角度介紹外包的方方面面，同時更要聽取他們的意見，并營造一個輕松活潑的溝通環(huán)境。關(guān)于他們的安置，要充分征求他們的意見，并做好輔助工作，使他們通過承包合同的形式轉(zhuǎn)為外包服務(wù)公司的專業(yè)化員工。對于余下的員工，他們會覺得晉升受到了很大的限制，所以要與余下的員工進(jìn)行合理的溝通，取得他們的信任，讓他們了解其在外包中所扮演的角色，以便更積極地投入到本職工作中去。

2、外包服務(wù)公司的溝通與協(xié)調(diào)，對于外包服務(wù)公司，要對他們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行“滿意度”調(diào)查，并隨時向外包服務(wù)公司反饋員工的問題和建議，協(xié)助他們改進(jìn)工作方法。另外，為了更有效地激勵外包服務(wù)公司，提高他們的服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)必須保持對外包業(yè)務(wù)的隨時監(jiān)測和評估�？梢愿鶕�(jù)雙方簽訂的外包合同，定期或不定期地對外包服務(wù)公司跟蹤調(diào)查和間接接觸。

3、外包后，企業(yè)人力資源還能做什么?企業(yè)人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。外包后，企業(yè)人力資源部已由原來的附屬功能性部門逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門。人力資源部將越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)活動，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革，建立競爭優(yōu)勢，傳播職能技能，同時擔(dān)當(dāng)起員工宣傳者和倡議者的角色，并對員工績效和生產(chǎn)負(fù)責(zé)。因此，人力資源部應(yīng)該從“權(quán)力中心”的位置上走下來，人力資源管理者也應(yīng)逐漸從那種行政、總務(wù)、福利中心角色向?qū)W習(xí)組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能專家和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。

駿伯人力集團成立于2003年3月，是國內(nèi)從事人力資源外包服務(wù)的首批企業(yè)，在服務(wù)外包領(lǐng)域具有廣泛的影響力，積累了豐富的勞務(wù)派遣實踐經(jīng)驗。

 

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