“從被通知全市居家隔離就開始擔(dān)心了，還沒來得及社保申報，多虧了咱社保的工作人員，電話預(yù)約、微信受理、網(wǎng)絡(luò)申報、手續(xù)后補(bǔ)。目前已申報成功，總算放心了，謝謝！”河北省邢臺市沙河市金沙河集團(tuán)人事主管楊燕肖在社保微信工作群里表達(dá)了感謝。

　　當(dāng)前正值疫情防控關(guān)鍵階段，為確保做好疫情防控工作的同時保障社保業(yè)務(wù)通暢不打折，沙河市人社部門第一時間在微信公眾號發(fā)布《沙河市人社局關(guān)于在疫情防控時期實行階段性網(wǎng)上辦、電話辦、預(yù)約辦的公告》，并在微信群、朋友圈多次轉(zhuǎn)發(fā)，社保服務(wù)工作人員“不見面”辦理各項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)疫情期間社保業(yè)務(wù)不打烊。

　　據(jù)了解，沙河市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)隨時隨地辦理社會保險的參保、登記、變更等業(yè)務(wù)，個人可通過手機(jī)APP查詢社保記錄、轉(zhuǎn)移社保關(guān)系，失業(yè)人員亦可通過手機(jī)APP自助領(lǐng)取失業(yè)保險金，退休人員可通過手機(jī)“人臉識別”系統(tǒng)足不出戶完成養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證，在全員居家隔離的環(huán)境下，這些“不見面”服務(wù)的推行，確保了沙河市社保業(yè)務(wù)持續(xù)正常辦理。

　　截至目前，沙河市通過“不見面”服務(wù)共為532家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦理了社會保險申報業(yè)務(wù)，為1.8萬余名在職職工辦理了1月份的社會保險參保登記，為35名失業(yè)人員辦理了失業(yè)保險金業(yè)務(wù)，為258名退休人員辦理了認(rèn)證業(yè)務(wù)并恢復(fù)了其養(yǎng)老金領(lǐng)取資格，電話、微信解答社保問題1300余人次。