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12月19日，深圳市人力資源和社會保障局組織召開綜合性工作媒體見面會，深圳“互聯網+人社”將再推五大便民服務，包括逐步實現全部人社業務手機辦理、實現社保權益變動提醒、探索信用墊付應用場景等。

深圳在全國率先實現醫保移動支付，今年將使用范圍由僅限金融社保卡，擴大到全部社會保障卡，明年擬拓展少兒醫保移動支付；社保新信息系統預計明年一季度可上線運行，“醫保刷卡慢”將解決。

深圳市人力資源和社會保障局積極構建“網上辦理為主，實體大廳辦理為輔”的“智慧人社”服務體系。建設“掌上人社”，拓展微信公眾號、城市服務、支付寶生活號、平安城市一賬通APP等業務辦理渠道。深圳在全國率先實現醫保移動支付，與支付寶、微信、平安、建設銀行、銀聯共5家支付平臺合作，在“互聯網＋醫保支付”領域先行先試，于2016年6月在全市開展醫療保險移動支付工作試點。目前全市使用醫保移動支付綁卡人數超過160萬，累計交易金額超過8400萬元。

今年，深圳對醫保移動支付流程進行優化升級，將使用范圍由僅限金融社保卡擴大到全部社會保障卡。下一步將繼續擴大服務對象范圍，拓展少兒醫保移動支付場景，考慮通過少兒綁定父母的支付寶、微信等，實現少兒醫保移動支付。

深圳還創新養老金領取資格“刷臉”認證服務，于今年5月起為深圳退休人員提供養老金領取“刷臉”認證服務。目前通過微信、支付寶等完成在線資格認證的退休人員超過8000人。