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社保是老百姓最關心的問題之一，關系到老百姓的養老、看病、失業保險等切身福利。近日，深圳市人力資源保障局副局長趙忠良及相關處室負責人走進“民心橋”節目，專業、詳細地解答了深圳市民關于社保的各類問題。

據悉，截至2016年底，全市5個險種總參保人數首次突破5500萬人次，同比增加6%，占全省參保總量23%，各險種參保人數全線突破千萬大關，再創歷史新高。社保基金收入1108億元，同比增長5.5%，基金總支出411億元，同比增長24.9%，當年結余697億元，歷年滾存結余達到4432億元。醫保重疾補充醫療保險參保的人數達到504萬，累計理賠4.48萬人次，涉及到參保人1.71萬，賠付總金額1.94億。

具體而言，在養老保險方面，截至2016年12月底，全市企業職工養老保險繳費人數為874.87萬人，企業退休人數為26.97萬人，平均基本養老金為3673元/月。2016年1至12月，全市企業職工基本養老保險基金收入743.743億元；基金支出184.361億元。截至2016年12月，養老保險基金滾存結余3350億元，結余資金中委托運營400億元。

節目進行中，不少市民紛紛來電咨詢社保相關問題。市民曲先生反映自己生了二胎后，辦出生證明，上戶口辦社保卡，又要辦金融社保卡，時間需要差不多近兩個月。但新生兒因為要體檢，拿不到金融社保卡，要怎么處理？市人社局表示，曲先生可以先帶孩子先自費看病，保留好相關發票，到時候可再去社保局報銷。

市民謝先生的妻子在一家公司工作20年，公司一天社保都沒給她買，2014年退休后通知辦理退休手續，沒交社保就享受不了退休待遇，現在在走司法程序，該怎么辦？市人社局解釋稱，由于現在是50歲從沒參加過養老保險，按規定，最多只能要求企業補繳兩年社保，超過兩年追繳時限，則補繳不了。社保局提醒，在職員工一定要注意自己的參保權益。

市民呂先生入職一家公司已經一年了，公司都還沒給買醫保，然后還要求簽一份自愿不購買社保的協議書。市人社局表示，購買社會保險是依法強制的。出現這種情況，呂先生可以在社保局下屬分局或管理站進行投訴，社保局對于這種情況會依法處理。建議呂先生盡快到社保局投訴該公司，社保部門將會依法處理。

更多更新更全的社保資訊，可以通過市人社局的12333熱線、各區社保局，還有通過深圳人社、深圳社保等網絡途徑來咨詢，也可以直接撥打電話或者添加微信13760141318，彭先生，0755-83989606，駿伯人力資源集團竭誠為大家提供解答以及人事代理服務。