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參保人可以享受“全天候、零距離”的社保自助服務，社保卡掛失、個人窗口人員繳費等33項社保業務可在社保自助服務終端機上辦理。昨日，記者獲悉，福田、羅湖等社保分局近期升級了社保自助服務終端，新增部分業務辦理功能，大大地方便了參保人。

近年來，深圳市社保局各分局加速社保自助服務終端下沉基層，推動社保服務均等化，積極協調區政府、區相關職能部門及轄區各街道，推動在街道、社區、部分重點企業、人流密集的公共場所配置社保自助服務終端機。

據悉，原來的社保自助服務終端機僅能辦理13項業務，且主要是查詢和打印業務。目前，經過研發改進，升級后的自助終端機集查詢、打印和部分業務辦理功能于一體，包括退休人員指紋驗證、醫療賬戶家庭綁定、社保卡掛失、個人窗口人員繳費等33項功能。“新一代社保自助服務終端機采取無線接入方式組網，實現了部分社保業務辦理功能，可為參保人和參保企業提供‘全天候、零距離’的社保自助服務。”該負責人介紹，升級后的社保自助服務終端機可以直接打印紅章，參保人無需再跑到社保業務窗口去蓋章。

目前，福田社保分局共有4臺新一代自助服務終端，分別安裝在福田區政務中心、福田區企業發展服務中心、園嶺街道；羅湖分局共有11臺新一代自助服務終端，分別安裝在羅湖區政務中心和分局本部。接下來，兩個分局將在市社保局的統一部署下繼續升級更新社保服務終端。