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從市社保局獲悉，該局福田分局擬在近期增加服務窗口，以減緩人多的業務壓力；羅湖分局則積極推進社保窗口延伸服務工作。

近日，位于海天大廈的市社保局搬遷到市人才園辦公。“我們打算從他們原來四樓騰出的辦公場所中，申請劃出一塊291平方米的場地作為分局業務辦公場地。”福田社保分局也位于海天大廈，局長李錫權說，“到時，我們把三樓的醫保報銷服務窗口搬到四樓去，然后在三樓增加服務窗口。”據悉，福田社保分局目前開放的服務窗口有61個（含街道4個服務窗口）。其中，本部窗口日均服務達3600人次，占全市社保業務量的三成，窗口工作人員五大險種人均服務量為5.7萬人次，窗口服務持續高位運行。

作為深圳最早開發的老城區，羅湖區老年人口比重最大、空間分布最多。昨日，記者從羅湖社保分局獲悉，針對養老保險待遇申領業務有月初集中受理的特點，該局推出預約服務。退休人員可預約退休當月任何一天前來窗口進行待遇申領，合理安排時間，避免多次來回奔波。此外，該局的社保窗口服務工作被納入了社區體制改革的重要內容。老人社區化服務、少兒醫保征收等被納入了街道勞動保障所、社區工作站及新成立的居民委員會的應履行的工作事項，有效推動社保窗口延伸服務工作。